Ik wil Tumpy Safety Tattoo's cadeau geven, hoe gaat dat in zijn werk? Tumpy Safety Tattoo’s en sleutelhangers zijn ontzettend leuk om als cadeau te geven. Voor alle producten geldt dat je ze feestelijk in kunt laten pakken door ons. De kosten hiervoor bedragen € 1,-. Dit kun je aangeven tijdens de bestelling. Let op: wij verzenden een bestelling altijd in zijn geheel, naar één adres. Heb je meerdere artikelen besteld en is daarvan één artikel een cadeautje? Dan is het helaas niet mogelijk om alleen het cadeau naar een ander adres te laten sturen. Houd hier dus goed rekening mee tijdens je bestelling. Hoe werkt de kortingsactie? Bij een besteding boven de €25,- hoef je geen bezorgkosten te betalen, je krijgt dus een korting van € 2,50. Hoeveel Tumpy Safety Tattoo’s zitten er in één setje? Een setje Tumpy Safety Tattoo’s bestaat uit 30 stuks van dezelfde tattoo. Als je kiest voor een van de mixpacks krijg je 30 tattoo’s, 6 stuks van 5 verschillende soorten. Kan ik na het plaatsen van mijn bestelling nog extra producten toevoegen? Nee, na het plaatsen van je bestelling is het helaas niet meer mogelijk om producten toe te voegen, je kunt wel een nieuwe bestelling plaatsen. Kan ik na het plaatsen van mijn bestelling nog iets wijzigen? Nee. Nadat wij je bestelling hebben ontvangen gaan wij direct aan de slag. Hierdoor is helaas niet mogelijk om na het plaatsen van je bestelling nog iets te wijzigen. Let dus tijdens het bestellen goed op dat je de juiste gegevens invult en goed checkt of het klopt. Kan ik mijn bestelling annuleren? Het is helaas niet mogelijk uw bestelling te annuleren. Mag ik na het ontvangen van mijn bestelling producten terugsturen? Nee, omdat het om gepersonaliseerde producten gaat kun je deze helaas niet terugsturen. Er staat een fout op mijn aankoop, wat nu? Het is ons doel de Tumpy Safety Tattoo’s en de sleutelhangers volledig volgens de gegevens die je tijdens je bestelling hebt ingevoerd te drukken. Hebben wij een fout gemaakt dan maken wij de tattoo’s of sleutelhangers natuurlijk gewoon opnieuw. Heb je zelf een fout gemaakt dan kunnen wij hier geen verantwoordelijkheid voor nemen en zul je, als je dat wilt, opnieuw moeten bestellen. Om na te gaan of wij een fout hebben gemaakt of jijzelf ga je naar de bevestigingsmail. Daarin kun je per product nalezen wat je hebt ingevuld. Is dit anders dan wat er op het ontvangen product staat, laat het ons dan meteen weten. Welke betaalmethoden kan ik gebruiken? U kunt onderstaande manieren gebruiken om uw betaling te voldoen. Paypal Per overschrijving Zijn de prijzen inclusief BTW? Ja, alle prijzen zijn inclusief 19% BTW. Zowel voor de Tumpy Safety Tattoo’s als voor de sleutelhangers. Wat zijn de verzendkosten? De verzendkosten bedragen binnen heel Europa € 2,50. Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb? Je hebt je bestelling binnen 7 werkdagen in huis. Hoe wordt mijn bestelling verzonden? Je bestelling wordt via TNT Post verzonden, het pakketje past gewoon door de brievenbus dus je hoeft niet thuis te zijn als je bestelling geleverd wordt. Ontvang ik een Track & Trace nummer? Nee. Wij verzenden met TNT Post, brievenbuspost. Dit betekent dat de bestelling samen met je andere dagelijkse post op de deurmat valt. Je ontvangt hiervoor geen Track & Trace nummer. Zo'n nummer wordt alleen verstrekt als een pakket verzonden wordt met pakketpost. Mijn bestelling is verzonden maar ik heb nog steeds niets ontvangen, wat nu? Heb je je bestelling na zeven werkdagen nog niet ontvangen, controleer dan eerst het adres dat je hebt opgegeven. Is het adres juist, wacht dan nog even een paar dagen af. Heb je na vijf dagen nog steeds niets ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@funandfound.com. Wat kost een setje Tumpy Safety Tattoo’s? Een setje Tumpy Safety Tattoo’s kost € 14,95 exclusief verzendkosten á € 2,50. U ontvangt dan 30 stuks. Kan ik ook minder Tumpy Safety Tattoo’s dan het genoemde aantal per setje bestellen? Nee, het aantal Tumpy Safety Tattoo’s per setje staat vast en kan dus niet gewijzigd worden. Kan ik ook meerdere telefoonnummers per setje laten drukken? Nee, dit is niet mogelijk. Per setje wordt er één telefoonnummer gebruikt. Je kunt dus niet bijvoorbeeld op de ene helft je mobiel telefoonnummer laten drukken en op de andere helft je thuis telefoonnummer. Let hierbij dus goed op tijdens het bestellen. Kan ik ook de naam van mijn kind op de Tumpy Safety Tattoo laten drukken? Nee, we hebben er bewust voor gekozen dit niet te doen uit veiligheid voor je kind. We willen niet dat vreemden de naam van je kind weten en ze zo eventueel meelokken. Hoe kan ik een Tumpy Safety Tattoo aanbrengen? Op deze website onder het kopje ‘Gebruiksaanwijzing’ staat uitgebreid beschreven hoe je de tijdelijke tattoo aanbrengt en weer kunt verwijderen. Tevens krijg je bij je bestelling een gebruiksaanwijzing. Hoe kan ik een Tumpy Safety Tattoo verwijderen? Op deze website onder het kopje ‘Gebruiksaanwijzing’ staat uitgebreid beschreven hoe je de tijdelijke tattoo aanbrengt en weer kunt verwijderen. Tevens krijg je bij je bestelling een gebruiksaanwijzing. Kan ik een gratis proef exemplaar ontvangen? Dat kan. Een gratis proefexemplaar (met fake telefoonnummer/naam) kun je via info@funandfound.com aanvragen. Dit is geheel vrijblijvend. Waar kan ik de Tumpy Safety Tattoo het beste aanbrengen bij mijn kind? De duidelijkste plaats om de Tumpy Safety Tattoo’s aan te brengen is op de arm of hand. Kies een plek waar weinig haargroei is. Waarom blijft de Tumpy Safety Tattoo niet goed plakken? Dit kan waarschijnlijk twee redenen hebben. De eerste reden zou zijn dat de plaats waar de tattoo geplakt is niet schoon genoeg is. Het is heel belangrijk dat de plaats goed schoon en droog gemaakt is alvorens de tattoo wordt geplakt. De tweede reden zou kunnen zijn dat de 4e stap niet goed is uitgevoerd, de sticker is dan niet lang en stevig genoeg ingedrukt voordat het water werd aangebracht. Hoelang blijft de Tumpy Safety Tattoo zitten? We raden aan om iedere dag een nieuwe tattoo aan te brengen. Normaal gesproken blijft de tattoo 1 tot 5 dagen zitten, afhankelijk waar en hoe ze gebruikt worden. Bij regelmatige aanraking met chloorwater kan de tattoo eerder loslaten, ook bij veel wrijving met bijvoorbeeld kleding. Wrijf dus niet te hard over de tattoo en houd deze vrij van (zonnebrand)lotion. Als je na het aanbrengen wat babypoeder op de goed gedroogde tattoo strooit, blijft deze ook langer zitten. Wat kost een sleutelhanger? Sleutelhangers kosten € 2,95 per stuk inclusief 19% BTW. Deze prijs is exclusief verzendkosten á € 2,50. Kan ik een naam of telefoonnummer op de sleutelhanger laten drukken? Je kunt ervoor kiezen of je een naam en/of telefoonnummer wilt laten drukken op de sleutelhanger. Je kunt dus alleen voor een naam of alleen een telefoonnummer kiezen, of allebei. Welke afbeeldingen kunnen op een sleutelhanger? Je kunt voor de sleutelhanger uit dezelfde afbeeldingen kiezen als voor de Tumpy Safety Tattoo’s. Wil je graag zien welke dit zijn, neem dan een kijkje in de webshop. Kan ik op de SOS tattoo ook de naam van mijn kind laten drukken? Nee, we hebben er bewust voor gekozen dit niet te doen uit veiligheid voor je kind. We willen niet dat vreemden de naam van je kind weten en ze zo eventueel meelokken. Mijn kind heeft een allergie, zijn hier ook speciale tattoo’s voor? Er zijn Tumpy Safety Tattoo’s verkrijgbaar voor verschillende allergieën, dit zijn allergie voor melk, noten, gluten, eieren of pinda’s. Naast de allergie tattoo’s zijn er ook Tumpy Safety Tattoo’s voor andere aandoeningen verkrijgbaar, deze zijn voor astma, autisme, non verbaliteit, doofheid of diabetes. Je vindt al deze Tumpy Safety Tattoo’s onder ‘SOS-Tattoo’s’. Mijn kind heeft een bepaalde aandoening, zijn hier ook tattoo’s voor? Neem even contact met ons op, dan kunnen we kijken wat we voor je kunnen betekenen.   Staat je vraag er niet tussen? Klik hier om je vraag aan ons te stellen, je ontvangt zo snel mogelijk bericht.